En esta ocasión nos trasladamos hasta Roma para hablar con Antonietta di Costanzo, del departamento comercial, quien nos muestra cómo se percibe la compañía en los mercados internacionales.
¿Cómo definirías el trabajo que realizas?
Soy la persona responsable del desarrollo de negocio en el mercado Italiano y en otros mercados europeos, así como de estar en contacto con potenciales clientes. Mi trabajo se centra en las llamadas ‘habilidades blandas’ que requieren ser empático, comprender las necesidades de las marcas y establecer una relación de confianza entre ambas partes.
Además, hay que ser muy profesional en el sentido de tener que estar al día de las últimas tendencias del mercado y ser capaz de sugerir el producto más adecuado para cada cliente.
¿Cuáles son los valores de beon. que se convierten en el gran diferencial de la compañía de cara al exterior?
Cuando comienzo a presentar la compañía, los clientes siempre quedan impresionadas por los diferentes aspectos y servicios que ofrecemos. La producción propia nos hace ser muy competitivos y nos permite ofrecer una visión de 360 grados sobre los eventos y, de esta manera, podemos proporcionar un servicio integral.
También destacar que, la mayoría de las agencias, cuentan con proveedores tecnológicos mientras que nosotros contamos con un departamento dedicado a ello y podemos ofrecer las últimas herramientas y software personalizados. La innovación nos hace únicos porque nos permite mirar hacia adelante, a las nuevas tendencias e ideas.
¡beon. vive el presente con la mirada puesta en el futuro!
Y los clientes, ¿qué elementos crees que son los que más valoran? La innovación, la internacionalización, el uso de tecnología, nuestro expertise, los servicios integrales, etc.
En este momento económico que vivimos, las empresas quieren alcanzar el mayor eco con la inversión más valiosa. La prestación de servicios en los que se integra la comunicación con los eventos otorga a beon. un valor añadido a nivel mundial.
Hoy en día, hablamos de «Live Communication», los eventos son cada vez más, herramientas de marketing y comunicación capaces de fortalecer el conocimiento de la marca, la notoriedad y la consecuente fidelización de los clientes, así como la participación de los grupos de interés.
Otro punto importante es que estamos ubicados en el sur de Europa y las empresas multinacionales se sienten más cómodas sabiendo que están en contacto con una agencia que puede compartir el mismo bagaje cultural y que pueden confiar en nosotros en diferentes países dentro de su competencia.
Las necesidades de las marcas ¿son las mismas estés donde estés?
La mayoría de los clientes que conozco son empresas multinacionales y las necesidades de las marcas son similares en toda Europa. Las empresas piden precisión en el cuidado de los detalles y en el respeto de los plazos; atención personalizada y apoyo cada vez que se necesite, y creatividad, asegurando siempre algo «único», diferente y exclusivo.
Recientemente has estado en la feria IBTM World, cuéntanos cual ha sido tu experiencia
Ha sido la primera vez que he participado en esta interesante y emocionante experiencia. Todo el equipo internacional ha trabajado duro durante estos días, de hecho, tuvimos cerca de 200 reuniones en solo 3 días. Una gran oportunidad de conocer empresas y agencias de todo el mundo, compartiendo experiencias y encontrando formas de colaborar en el futuro.
En este momento puedo decir con seguridad que fue un gran escaparate internacional ¡los equipos de diseño y producción hicieron un excelente trabajo!
Me siento afortunada y orgullosa de formar parte del gran equipo de beon. Worldwide!
