introducción

Estrella Galicia lleva varios años confiando en nuestra agencia para realizar diferentes campañas de Trade Marketing. En esta ocasión, se nos solicitó una campaña de imagen para la familia 0.0. ¿El reto? A través de un sorteo relacionar a la marca con la sostenibilidad y a su vez, mapear e interrelacionar su red de promotores, distribuidores y locales donde se consume el producto.

resultados

Los objetivos eran complicados, pero superamos las expectativas, tanto las nuestras como las del cliente. Estos son los KPIs más importantes de la promoción.

Del total de pin codes impresos (16 millones), se activaron 730.677 por un total de 64.809 consumidores finales. Estos consumidores están perfectamente identificados y alineados a la marca Estrella Galicia 0.0.

Además, los promotores de Estrella Galicia y la propia marca disponen a partir de ahora de un mapa con las áreas de influencia de todos los distribuidores a su cargo. A su vez, este mapa identifica a todos los locales que ofrecen la marca y activaron la promoción, un total de 7.298 establecimientos repartidos por todo el país.

Un flujo de información de gran valor, que por primera vez está en manos de la marca y de los propios promotores y distribuidores (empresas vendedoras pero independientes de Estrella Galicia).

trabajo realizado

Desarrollamos una campaña simultánea para el canal alimentación y Horeca (hoteles, restaurantes, cafeterías/bares). Al mismo tiempo también ofrecimos una fórmula para mapear su cadena de distribución y puntos de venta, así como fomentar la rotación y la numérica dotando de herramientas de medición a sus promotores y distribuidores.

¿El incentivo para los participantes? Ganar ciclomotores eléctricos con sus consumidores de Estrella 0.0.
¿Qué hicimos? Imprimimos 16 millones de pincodes, categorizados internamente por la familia del producto para una segmentación en tiempo real de la participación y poder medir el volumen de cada producto de la familia.

Luego implementamos una plataforma web conectada al CRM de Estrella Galicia, que aseguraba que los usuarios se volcaran directamente en su base de datos.

Desde esta plataforma los usuarios podían introducir sus pincodes para acumular participaciones para el sorteo.

Los baristas también podían registrarse en un apartado especial a través de un kit de bienvenida con un código único que le entregaba el promotor, para optar a un premio aspiracional mensual.

Como lo importante era la trazabilidad y poder medir realmente el impacto, identificamos y relacionamos los pincodes en cada eslabón de la cadena.

Los consumidores finales que registraban un pincode se geolocalizaban y se asignaban al establecimiento más cercano, con un margen de error mínimo. Así podíamos saber dónde se consumía esa referencia que entraba en concurso.

Los baristas al activar su kit también se geolocalizaban para poder captar los pincodes de sus clientes.

premios

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